Če pomivalni stroj ne deluje več, je dober nasvet drag. V nujnem primeru se zagotovo lahko znajdete, a udobje običajno zmaga. V našem intervjuju boste od strokovnjakov za preverjanje stroškov ugotovili, kakšne stroške lahko pričakujete pri popravilu pomivalnega stroja - o tem, kdaj se popravila še splačajo.
Vprašanje: Kakšni so stroški popravila pomivalnega stroja?
Strokovnjak za preverjanje stroškov: Seveda je to vedno odvisno od vrste škode in obsega škode. Proizvajalec naprave in kdo jo popravi vedno pomembno vpliva na stroške popravila.
Najprej je treba razlikovati med:
- Potni stroški in stroški izpitov
- Stroški rezervnih delov
- Stroški za opravljene ure
Potni stroški in stroški izpitov
Samo pregled na kraju samem pogosto stane do 90 EUR
Številne tovarniške službe za stranke zlasti zaračunajo visoke stroške prihoda tehnika in preverjanja naprave ter odpravljanje težav .
Pri nekaterih tovarniških storitvah za stranke lahko to pomeni do 90 EUR in več. Če popravila niso opravljena ali če popravilo ni mogoče ali se ne splača več, je treba te stroške v vsakem primeru plačati.
Če popravila ne bodo opravljena, boste ob nakupu nove naprave iste znamke občasno prejeli (razmeroma majhen) popust v obliki kupona.
Stroški rezervnih delov
Stroški rezervnih delov so pogosto precej visoki, zlasti za pomivalne stroje . Novi grelni elementi lahko pogosto stanejo med 50 in 100 EUR, nova vodna črpalka (obtočna črpalka) stane med 100 in 200 EUR in pogosto samo nadomestna posoda za posodo stane nad 100 EUR.
Za starejše naprave (stare približno 10 let in več) rezervni deli pogosto niso več na voljo.
stroški dela
Obračunane urne postavke se med servisi in servisi precej razlikujejo. Medtem ko nekatera servisna podjetja pol ure zaračunajo slabih 100 EUR, imajo druga podjetja precej omejene urne postavke za delo.
Pri nekaterih tovarniških storitvah za stranke obstaja splošno zelo nepregledno obračunavanje glede na vrednosti delovnega časa, v nekaterih primerih je Stiftung Warentest v primerjalnem testu ugotovil, da so se visoki stroški delovnega časa pogosto zaračunavali tudi za zelo kratka in enostavna popravila.
V posameznih primerih, zlasti v primeru tovarniških storitev za stranke, se ne morete vedno zanašati na dejanski čas, če želite oceniti stroške. Tudi če so na voljo "popravila po fiksni ceni", je predvidena fiksna cena v mnogih primerih presežena in se zaračuna daljši delovni čas.
Vzorec stroškov
V našem starem pomivalnem stroju (star 5 let) so grelni elementi pokvarjeni. Pokličemo službo za stranke proizvajalca blagovne znamke in po kratkem pregledu na kraju samem odstranimo grelne elemente.
| Objavi | cena |
|---|---|
| Stroški rezervnih delov (novi grelni elementi) | 72 EUR |
| Skupni potni stroški, stroški pregleda in dela | 260 EUR |
| Skupni stroški popravila | 332 EUR |
Prikazani stroški popravila so nastali v posameznem primeru za določeno napravo in pod določenimi pogoji uporabe; popravilo je opravila služba za pomoč posameznega proizvajalca. Stroški popravil drugih naprav se lahko tudi s primerljivimi težavami v drugih primerih bistveno razlikujejo.
Vprašanje: Kaj sploh vpliva na stroške popravila pomivalnega stroja
Strokovnjak za preverjanje stroškov: Tu je seveda odločilno:
Stroški popravila so odvisni predvsem od napake
- vrsta škode in posamezni vzorec škode
- stroški rezervnih delov
- čas, porabljen za delo
- izvršilno podjetje za popravila in cene podjetja
- Vsi fiksni stroški, ki jih je treba upoštevati pri servisu (pavšalni zneski potnih stroškov in pregledov)
Stroški popravil se lahko od podjetja do podjetja zelo razlikujejo - tudi če je škoda enaka. Pogosto obstajajo precejšnje razlike, zlasti kar zadeva delovni čas, saj so testi in študije vedno znova pokazali. Rezultat popravila se od podjetja do podjetja razlikuje vsaj toliko.
Vprašanje: Kdaj se sploh splača popraviti pomivalni stroj?
Strokovnjak za preverjanje stroškov: Seveda je to vedno odvisno od posameznega primera. V bistvu pa morate predvsem pri pomivalnem stroju videti, da običajno neizogibna odstranitev in odklop naprave od električnega in vodnega priključka pogosto povzroči zelo visoke stroške delovnega časa.
Manj kot en delovni čas se zaračuna zelo redko, ekstrapolirano pa lahko samo po sebi povzroči stroške, ki presegajo 100 EUR. Visoki potni stroški in stroški pregleda do 90 EUR in več, ki so običajni za številne tovarniške storitve za stranke in jih je treba v vsakem primeru plačati (četudi popravila niso izvedena ali popravila niso več mogoča), seveda v posameznih primerih pogosto znatno povečajo stroške popravil.
Stiftung Warentest priporoča, da pomivalni stroj popravite v največji možni meri iz ekoloških razlogov - proizvodnja novih aparatov v primerjavi s tem porabi nepotrebno veliko sredstev.
S povsem finančnega vidika pa je vprašljivo, kdaj se bodo popravila še splačala.
Kot pravilo za razumne stroške popravila se lahko spomnite: do starosti 5 let največ približno polovica kupnine, nato pa bistveno manj. Popravilo se od 10. leta starosti finančno skoraj ne splača .
Tudi nova košara za posodo nekaterih proizvajalcev stane več kot 100 EUR - to se pri poceni napravah, starih več kot 5 let, pogosto ne splača.
