Pametni dom je v trendu in bo v prihodnosti postajal vedno bolj normalen. Hkrati omreženi dom s seboj prinaša tudi težave, ki še zdaleč niso rešene, a bodo igrale pomembno vlogo, na primer pri pogodbeni odgovornosti in združljivosti sistema. Dajemo pregled največjih izzivov.
Pametni dom olajša vsakdanje življenje - hkrati pa s seboj prinaša nove težave. Pravne vrzeli je treba zapreti, proizvajalce pa narediti bolj odgovorne, navaja Zveza nemških potrošniških organizacij. Leta 2017 je v ozadju povzela najpomembnejša problematična področja. Nanašajo se na štiri področja: odgovornost za izdelke in pogodbeno pravo, združljivost in življenjska doba izdelka, IT in varnost podatkov ter varstvo podatkov.
Pametni dom: težave z odgovornostjo za izdelke in pogodbeno pravo
Zagotovo je že od prvih vizij omreženega doma pred mnogimi leti inteligentni hladilnik, ki po potrebi samostojno naroča hrano, simbol pametnega življenja. Kaj pa se zgodi, če pametni hladilnik zaradi napake v programski opremi naroči 1000 pic, ki jih nato dostavijo in pokvarijo? To je lahko zelo domiseln primer, toda v času vse večjega povezovanja v mreže je mogoče predvideti veliko scenarijev kaosa.
Kdo je končno odgovoren za škodo, ki jo povzroči pametna domača naprava? Lastniki naprav, pa tudi proizvajalci ali tretje osebe, lahko vplivajo na uporabnost in ni vedno mogoče jasno določiti, kdo je odgovoren. Poleg tega pametne naprave delujejo vedno bolj neodvisno.
V pametnem domu se uporabljajo različne naprave, sistemi in storitve, medtem ko enotni standardi še ne veljajo. Potrošniki so pri spornih vprašanjih prepuščeni sami sebi, pravijo v centru za svetovanje potrošnikom. Ni zveznih standardov ali standardov po vsej EU, ki predpisujejo tehnične in varnostne minimalne zahteve za naprave in sisteme pametnega doma.
Pametni dom: težave z združljivostjo in življenjsko dobo izdelka
V preteklosti so potrošniki pričakovali, da bo pralni stroj deloval leta ali desetletja. Čeprav zahteve glede življenjske dobe električnih naprav danes niso več tako visoke, bi morali od izdelka pričakovati razumno življenjsko dobo - tudi zaradi trajnosti. Pri omrežnih napravah imajo redne posodobitve glavno vlogo, saj zapolnjujejo varnostne vrzeli in zagotavljajo funkcionalnost izdelkov. Kako dolgo pa imajo potrošniki pravico do posodobitev programske opreme? "Mrežno povezovanje izdelkov ne sme voditi k omejevanju življenjske dobe," navajajo v centru za svetovanje potrošnikom.
Kaj pa mreženje izdelkov različnih proizvajalcev? Ni dobro, pravi poročilo. Enotnih tehničnih standardov ni, na trgu pa obstaja veliko število vzporednih sistemov, ki med seboj niso združljivi. Tudi tisti, ki so dobro obveščeni o tehnologiji in različni ponudniki, ne morejo zagotovo vedeti, ali bodo njihove naprave čez pet let še vedno opremljene s posodobitvami.
Pametni dom: težave z IT in varnostjo podatkov
Kako varen je pameten dom? Poročilo Evropske komisije je pokazalo, da sta varnost IT in zaščita podatkov pri razvoju programske opreme v industriji pametnih domov vse prej kot prednostna naloga. Kibernetska varnost je na zadnjem mestu s štirimi odstotki. To povečuje tveganje za zlorabo ali manipulacijo s sistemi zaradi neželenega dostopa. Ozadje poročila kritizira pomanjkanje predpogojev za odgovornost proizvajalcev. Varnost informacijske tehnologije mora imeti večjo prednost. Kje bi lahko bili proizvajalci bolj odgovorni? Na primer pri dostavi naprav z individualnimi gesli, zagotavljanje hitrih varnostnih posodobitev v primeru hekerskih napadov ali šifriranja osebnih podatkov.
Pametni dom: težave z zaščito podatkov
Na koncu poročilo ugotavlja tudi precejšnjo potrebo po izboljšanju na področju varstva podatkov, na primer glede preglednosti pri zbiranju podatkov: „Za zagotovitev ustreznega varstva osebnih podatkov morajo agencije za obdelavo podatkov v tehnologijo že vključiti koncepte varstva podatkov („ zasebnost po zasnovi “). Navsezadnje splošna uredba EU o varstvu podatkov (GDPR) velja tudi za proizvajalce izdelkov za pametne domove.
Težave s pametnim domom: bistvo
Številne omenjene težave obstajajo, ker je tehnologija nova in se hitro razvija. Zdaj je izziv ustvariti jasen okvir. Tu vprašajo zakonodajalca.
Odgovornost za zavestno uporabo pametne tehnologije je na strani proizvajalca in potrošnika. Odgovorni uporabnik bi se moral vsaj spoprijeti z najpomembnejšimi vprašanji kibernetske varnosti. To vključuje na primer uporabo varnih gesel in redne posodobitve vdelane programske opreme za usmerjevalnik WiFi in omrežne naprave.
V tem času morajo biti tudi proizvajalci bolj odgovorni za razvoj in nenazadnje je treba razjasniti vprašanja odgovornosti. Šele potem lahko tehnologija pametne gradnje resnično izboljša življenje ljudi.
