Če pralni stroj stavka in se nekateri deli motorja pralnega stroja nehajo obračati, je premog najverjetneje obrabljen. V takem primeru je nujno zamenjati krtače motorja. Strokovnjaki za preverjanje stroškov smo želeli izvedeti, kakšne stroške naj bi pričakovali pri izmenjavi premoga.
Vprašanje: Koliko stane zamenjava ščetk motorja?
Strokovnjak za preverjanje stroškov: Tu je treba upoštevati dve stvari: stroške nadomestnega premoga in stroške dela za odpravljanje težav in preverjanje stroja ter dejanske stroške zamenjave.
V mnogih primerih so stroški nadomestnega premoga razmeroma nizki, pogosto celo pod 10 EUR. Z originalnimi rezervnimi deli proizvajalca morate običajno računati s stroški od približno 20 do 60 EUR . Le v nekaj modelih so lahko ustrezni rezervni deli (skoraj vedno karbonski in ohišje) dražji in stanejo tudi do 100 EUR. Upoštevati je treba, da je treba obe ščetki vedno zamenjati, tudi če je samo ena od ščetk bolj obrabljena.
Stroški dela se razlikujejo glede na model pralnega stroja: pri nekaterih strojih je treba odstraniti zadnjo ploščo in odstraniti motor, pri nekaterih modelih je do motorja mogoče dostopati tudi od spodaj, če je pralni stroj preprosto postavljen na bok. V tem primeru je menjava veliko hitrejša in stroški dela nižji.
Zlasti v primeru tovarniških storitev za stranke lahko pričakujemo visoke stroške potovanja in odpravljanja težav.
Primer stroškov iz prakse
Naš stroj stavka, boben se ne obrača pravilno. Pokličemo tovarniško službo za stranke, ki ugotovi, da je premog na našem stroju dotrajan in ga bo zamenjala.
| Objavi | cena |
|---|---|
| Navodila in odpravljanje težav | 99 EUR |
| Rezervni del: ogljik | 65 EUR |
| stroški dela | 150 EUR |
| Skupni stroški z njim | 314 EUR |
Stroški zamenjave so lahko pri drugih ponudnikih servisnih storitev bistveno drugačni, stroški nadomestnih delov so lahko tudi cenejši pri drugih modelih pralnih strojev.
Vprašanje: Kakšen je obseg stroškov zamenjave premoga?
Stroški vključujejo tudi pristojbine za odpravljanje težav in potovanja.
Strokovnjak za preverjanje stroškov: Poleg stroškov nadomestnih delov je treba plačati še stroške dela in potne stroške ter po potrebi odpravljanje težav.
Če so neodvisne servisne službe ali električno podjetje takoj za vogalom, znašajo stroški odpravljanja napak in diagnoze, pa tudi poti in priprave ocene stroškov le okoli 50 EUR.
Tovarniška služba za stranke lahko zaračuna pavšal do 100 EUR za potovanje in odpravljanje težav. Te stroške je treba vedno plačati, tudi če popravilo zaradi ekonomskih razlogov ni več izvedeno.
Poleg tega imajo tovarniške službe za stranke pogosto visoke urne postavke za zahtevano delo, ki znašajo tudi do 90 EUR na pol ure ali njegov del . V tem primeru postanejo še enostavnejša popravila hitro zelo draga.
Stroški, ki jih je treba pričakovati za zamenjavo zadevnega modela, so razvidni samo iz posebne ocene stroškov.
Vprašanje: Od česa so odvisni stroški zamenjave premoga?
Stroški popravila so odvisni od različnih dejavnikov.
Strokovnjak za preverjanje stroškov: Tu so odločilna:
- stroški za potrebni rezervni del za posamezen stroj
- Potni stroški in stroški pregleda zadevnega ponudnika servisnih storitev
- potreben delovni čas za zamenjavo posameznega modela (odvisno od konstrukcije stroja)
- veljavne urne postavke pogodbenega serviserja
Pri številnih strojih je povsem mogoče z malo spretnosti sami spremeniti premog. Potem nastanejo le stroški rezervnih delov.
Vprašanje: Kako pogosto morate menjati premog?
Strokovnjak za preverjanje stroškov: Trajnost ščetk motorja se lahko razlikuje. Običajno se obrabijo po 5-15 letih . Če pralni stroj pogosto uporabljate, se oglje običajno prej obrabi.
Vprašanje: Kdaj se sploh splača zamenjati premog?
Strokovnjak za preverjanje stroškov: pri starih do zelo starih strojih draga popravila pogosto niso več vredna. Če je pralni stroj star več kot 7 let, skupni stroški popravila ne smejo biti večji od približno 20% do 30% nove cene. Nasprotno pa so stroji do 50% nove cene še vedno varčni za stroje do 5. leta starosti.
