Iskanje obrtnika ni vedno enostavno. Po eni strani bi moral biti rezultat zadovoljiv, po drugi strani pa želite poceni pobegniti. Če obrtnik za vogalom nima časa, lahko pomoč poiščete na spletu. Kateri obrtni portali so priporočljivi, lahko izveste tukaj.
Pogosto poskušate sami opraviti manjša popravila in obrt po hiši. Toda vsa delovna mesta niso primerna za začetnike in sorodniki ali prijatelji ne morejo vedno pomagati. Če iščete podporo pri dobrem obrtniku, običajno najprej po svojem prijateljskem krogu povprašate, kako deluje lokalni slikar, vodovodar ali električar. Takšne informacije je enostavno najti tudi na spletnih portalih, ki so specializirani za dajanje trgovcev - v obliki komentarjev in zvezdic.
Dober obrtnik
Zamisel trgovskih portalov je preprosta: na internetu napišete naročilo in izberete tiste, ki vas kontaktirajo. Za ponudnike storitev so ti portali način zapolnjevanja rokov z majhnimi količinami naročil - četudi je zanje konkurenca velika in dobiček, ki ga je treba doseči, dokaj majhen. Ker: Del zneska naročila morate operaterju portala predati kot provizijo.

Internetni portali omogočajo udobno iskanje obrtnikov od doma.
Neredko se izbere obrtnik z najcenejšo ponudbo. Kmalu po nastanku portalov je večina ponudnikov poskušala znižati njihove cene. Toda sčasoma so bile narejene prilagoditve in strankam ni treba več navajati zahtevane cene. Poleg tega so bili izključeni obrtniki brez obrtne ali obrtniške izkaznice. Posledično je tveganje, da bi na portalu naleteli na "črno ovco", veliko manjše kot prej. Poleg tega se lahko prepričate, da je obrtnik opremljen s potrdilom mojstra. Če obrtnik ne omenja svojih kvalifikacij, vsekakor vprašajte.
Iskrena ocena obrtnikovega delovanja na obrtniškem portalu je v pomoč obrtniku in tudi bodočim strankam. Izvajalec vas bo to praviloma pozval po končanih delih, saj so zanj najpomembnejša referenca dobre ocene, da bo v prihodnosti lažje dobil nova naročila.
Pravi razpis
Pravilna ponudba je izredno pomembna. Delo, ki ga je treba opraviti, mora biti natančno opisano. Naročilo, kot je »Prosim za prenovo mojega 80 kvadratnih metrov velikega stanovanja, na voljo so barve in ozadja«, malo govori o tem, ali je treba stene in strope barvati, ali jih je treba odstraniti ali je treba tapete zamenjati. Pogosto ponudbe obrtnika sploh ne dobite. Če vas zainteresirana stranka kontaktira, bo na podlagi ponudbe ustvarila ponudbo. Če je ponudba preveč nenatančna, tvegate cenovno premijo. Kompleksna dela, kot je prekrivanje strehe, so manj primerna za internetne portale. Natančna ponudba tukaj skoraj ni mogoča, saj običajno zahteva ogled.
Za razpis so pomembni naslednji podatki:
- Katero delo je treba opraviti v katerem časovnem obdobju?
- Kje se nahaja nepremičnina?
- Kako veliko je območje?
Naloge ne opisujte samo z besedami, ampak po možnosti tudi naložite fotografije in po potrebi tehnične risbe - to močno olajša izračun potencialnega izvajalca. Če želite namestiti določene naprave ali materiale, jih v razpisu navedite z natančno oznako in po možnosti vključite povezavo do opisa izdelka proizvajalca.

Kdor kot naročnik navede časovno okno in lokacijo nepremičnine ter natančne podatke o velikosti površine in vrsti dela, bo dobrega mojstra našel tudi na spletu.
Ali obstajajo zahtevki glede garancije?
Ker je pogodba sklenjena tudi za naročila prek interneta, imate kot naročnik garancijo in odškodninske zahtevke proti obrtniku, če delo ne bo pravilno izvedeno. Vztrajajte pri obračunu in ne plačajte mojstra v gotovini. Ker le uradni račun s prijavljenim DDV potrjuje, da ne gre za nezakonito delo.
Plačilo in provizija
Skladiščna storitev zagotavlja nemoteno obdelavo plačila - po zaključku na vaše zadovoljstvo.

Ploščice lahko najamete tudi prek interneta.
Obrtnik ima prek skrbniške storitve garancijo, da boste račun dejansko plačali. Številni trgovci se brez utemeljenega razloga bojijo, da jim ne bodo plačali neplačanih računov. Mnogi ljudje imajo ogromno zahtevkov in se morajo financirati prek svoje hišne banke. Obrtnik običajno plača storitev obrtniškega portala. Provizije znašajo med 0,5 in 4 odstotki vrednosti naročila - odvisno od portala. Drugi za mediacijo zaračunajo osnovno pristojbino, ne glede na oddajo naročila.
Glavni portali
Spodaj najdete seznam najbolj znanih obrtnih portalov. MyHammer je največji trgovski portal s sedežem v Berlinu.
- MyHammer
- Blauarbeit.de
- Homebell.com
- YourHelfer24
- Doozer
Portali v primerjavi
Vrsta ploščadi |
MyHammer |
Modro delo |
Domači zvonec |
YourHelfer24 |
Doozer |
---|---|---|---|---|---|
Cene |
Brezplačne možnosti, |
Za |
Za |
Naročilo po |
Stranke iščejo |
Trguje |
Trgovine |
Trgovine za |
Trguje za |
Predvsem |
Prenova kopalnice, |
Stroški |
Da |
Da |
Ni določeno |
ni določeno |
Obrtniki |
možnosti plačila |
Se lahko individualno |
Se lahko individualno |
Po računu |
Gotovina na kraju samem ali |
Se lahko individualno |
Posebnost |
Tako certificirani |
Vsi obrtniki |
Brez dodatnih stroškov, |
Zaščita |
Obsežen |
Kaj storiti v primeru napak
Če pride do napake, lahko stranka zahteva predelavo. Če želite to narediti, pogodbenemu partnerju določite pisni rok za odstranitev. Le če odprava napak večkrat ni uspela ali obrtnik noče, lahko naročnik naroči drugega izvajalca in stroške prenese na prvega naročnika. To je moral že napovedati. Če pride do spora, se na primer obrnite na Obrtno zbornico. Strokovnjaki bodo primer nevtralno ocenili. Fotografije ali druge priče so dragocene.
Pri običajnih delih, kot je barvanje, morate kot stranka vedno zahtevati svoje garancijske pravice v roku dveh let od sprejema - v nasprotnem primeru zastarajo. Pri delu na stavbi (npr. Ogrevalna instalacija) garancijski zahtevki potečejo v petih letih od sprejema.

Okvare je treba zabeležiti fotografsko in jih takoj prijaviti.
Kontrolni seznam: obrtniške storitve
- Natančno navedite, katere obrtniške storitve potrebujete.
- Na internetu ali prek aplikacije na predlaganih portalih lahko najdete trgovce iz katere koli panoge. Lahko pa upoštevate tudi priporočila prijateljev in znancev.
- Za vsako trgovino dobite dve ali tri ocene stroškov.
- Pri izbiri ponudbe cena ne sme biti edino merilo, temveč tudi na primer posebne reference ali uspehi obrtnika.
- Naročilo oddajte pisno in navedite datum začetka in, če je mogoče, konec dela.
- Trgovci potrebujejo kontaktne osebe: načrtujte si čas in si morda vzemite dopust.
- Moral bi preučiti in odobriti obrtniške storitve in se takoj pritožiti glede morebitnih napak.
- Storitve plačate po prejemu računa.